Pistolo – Luksusowe Środowisko Zabawy Online dedykowane Najbardziej wybrednych Graczy

Spis treści

• Uwierzytelnianie i bezpieczeństwo w naszym wirtualnym kasynie
• Nasza oferta gier – od automatów do live casino
• Mechanizm płatności i wypłat w kasynie Pistolo
• Rozbudowany system lojalnościowy dedykowany stałych klientów
• Ekspertowe wsparcie klienta dostępne o dowolnej porze

Uwierzytelnianie i zabezpieczenia w naszym wirtualnym kasynie

W platformie Pistolo stawiamy zabezpieczenia naszych cennych graczy na pierwszym miejscu. Dysponujemy oficjalną licencję z Curacao eGaming (o numerze 8048/JAZ), co gwarantuje stuprocentową transparentność wszystkich czynności finansowych oraz rzetelność oferowanych gier. Wszystkie transakcja przeprowadzana w Pistolo aplikacja jest chroniona protokołem szyfrowania technologii SSL 256-bit, identycznym samym standardem, którego używają placówki bankowe na całym znanym świecie.

Nasze unikalne podejście do zabezpieczania danych osobowych przechodzi poza podstawowe wymagania prawne. Zastosowaliśmy wieloetapowy system potwierdzania tożsamości, jaki chroni zarówno nasze kasyno, oraz i naszych użytkowników od działaniami oszustw bądź prania nieprawnie zdobytych pieniędzy. Wszystkie serwer umiejscowione są się w zabezpieczonych centrach przetwarzania danych z nieprzerwanym monitoringiem.

Certyfikaty i audyty zewnętrznych instytucji

Regularnie podporządkowujemy się audytom wykonanym przez obiektywne podmioty kontrolujące bezstronność generatorów liczb randomowych (RNG). Technical Systems Testing (TST) jak również Gaming Laboratories International Ltd (GLI) weryfikują nasze zaawansowane systemy minimum raz na kwartał, zaświadczając, że wszystkie gry w Pistolo funkcjonują zgodnie z najlepszymi wymogami branżowymi.

Segment bezpieczeństwa
Wdrożone rozwiązanie
Poziom ochrony

Zabezpieczanie danych	Technologia SSL 256-bit + TLS 1.3	Maksymalny
Sprawdzanie tożsamości	System KYC + dwuetapowa autoryzacja	Zaawansowany
Zabezpieczenie transakcji	PCI DSS Level pierwszy	Bankowy standard
Przechowywanie danych	Terytorialnie rozproszone serwery	Wysoki

Nasza szeroka wybór gier – zaczynając od slotów po live casino

Zbiór gier w Pistolo obejmuje ponad 3500 pozycji od więcej niż czterdziestu uznanych dostawców oprogramowania. Współpracujemy z takimi potentatami jak producent NetEnt, Pragmatic Play, studio Evolution Gaming, Microgaming, producent Play’n GO oraz Yggdrasil. W każdym miesiąca do naszej platformy dodawane jest typowo 40-60 nowych gier, dzięki czemu nasi cenni gracze permanentnie mają dostęp do najbardziej aktualnych premier.

Kategorie gier dostępne w Pistolo

• Automaty wideo – ponad 2800 automatów z zróżnicowanymi mechanikami, w tym między innymi Megaways, Cluster Pays, Infinity mechanizm Reels i klasyczne automaty owocowe
• Rozgrywki stołowe – liczne wersji ruletki, gry blackjack, bakaratu i rozgrywki poker w wersjach RNG
• Sekcja Live Casino – przekraczająco 200 stolików z rzeczywistymi krupierami prowadzonych w trybie rzeczywistym z zaawansowanych studiów
• Gry instant – nowoczesne pozycje typu kategorii crash games, Aviator, Plinko i inne gry szybkiej akcji
• Jackpot progresywne – automaty z rosnącymi pulami nagród, często powyżej milion euro

Wyspecjalizowanie w rozgrywkach na żywo

Dział live casino w platformie Pistolo należy się na wyjątkową uwagę. Zapewniamy luksusowe miejsca przeznaczone wyłącznie naszym własnym graczom, przy których limity obstawień są dostosowane do różnych budżetów – startując od kilku groszy do kilku tysięcy euro na indywidualną rundę. Nasi wykwalifikowani krupierzy uczestniczą w profesjonalne szkolenia i asystują użytkowników w wielu językach, w tym między innymi po polsku.

Dostawca Live Casino
Suma stołów
Wyjątkowe funkcje
Najniższa stawka

Studio Evolution Gaming	120	Gry Lightning Games, First Person	0.10 EUR
Pragmatic Play Live	45	Rozgrywka Mega Wheel, PowerUP odmiana Roulette	0.20 EUR
Ezugi	25	Wersja Ultimate Roulette, Unlimited Blackjack	0.50 EUR
NetEnt Live	15	Ruletka Auto-Roulette, Common tryb Draw Blackjack	0.10 EUR

Model płatności i transferów w Pistolo

Zdajemy sobie sprawę, że szybkie i nieskomplikowane czynności finansowe stanowią bazę pozytywnych doświadczeń w kasynie online. Właśnie dlatego w Pistolo zintegrowaliśmy ponad 30 metod płatności, obejmujących tradycyjne transakcje bankowe, karty płatnicze kredytowe i obciążeniowe, e-portfele elektroniczne i kryptowaluty.

Wpłacenia są przetwarzane momentalnie w razie przewagi metod, co znaczy, że środki pojawiają się się na profilu gracza w czasie paru sekund. Podstawowa wartość depozytu stanowi zaledwie 10 EUR, co powoduje nasze kasyno przystępnym dla graczy z rozmaitymi budżetami. Nie pobieramy żądamy jakichkolwiek prowizji od wpłacania, niewzględnie od preferowanej metody.

Jawny przebieg wypłat

Transakcje wychodzące w Pistolo są realizowane sprawnie i ekspertowo. Po uzyskaniu pozytywnej weryfikacji konta (mechanizm KYC), przewaga wniosków o wypłacenie jest przetwarzana w czasie 24 godzin w okresie robocze. Dla użytkowników dysponujących poziom VIP w naszym programie lojalnościowym, transfery są przedkładane i często realizowane w ciągu kilku godzin.

1. Złożenie zapytania o wypłatę – użytkownik selektuje opcję i sumę w panelu konta
2. Kontrola wewnętrzna – nasz zespół finansowy sprawdza spójność transakcji z zasadami (do 24h)
3. Realizacja transferu – pieniądze są przekazywane preferowaną opcją płatności
4. Zatwierdzenie – gracz otrzymuje informację email o udanej transakcji

Zaawansowany program lojalnościowy przeznaczony dla wiernych klientów

W Pistolo ufamy w premiowanie lojalności. Nasz wieloetapowy schemat VIP zawiera się z 7 stopni: Bronze, Srebrny, Gold, Platinum, Diamentowy, Royal oraz Elite. Pojedynczy gracz samoczynnie rozpoczyna swoją przygodę na stopniu Bronze i awansuje, kumulując oczka lojalnościowe poprzez czynną grę.

Jednostki kumulowane są za każdą zainwestowaną kwotę – przeważnie każde postawione 10 euro transformuje się na 1 punkt, aczkolwiek mnożniki zmieniają się w zależności od rodzaju gry. Skumulowane punkty można wymienić na pieniądze bonusowe w atrakcyjnych stawkach, które poprawiają się wraz z awansem na bardziej zaawansowane poziomy programu.

Unikalne benefity dla użytkowników VIP

• Personalny zarządca konta – prywatny asystent dostępny przez telefon, email i komunikatory online
• Podwyższone ograniczenia wypłat – zdolność wypłacenia wyższych kwot jednorazowo, aż do 100,000 EUR miesięcznie dla rangi Elite
• Spersonalizowane bonusy – oferty konstruowane na wymiar preferencji gracza gracza, zawierające najchętniej wybierane gry
• Ekskluzywne turnieje – możliwość uczestnictwa do ograniczonych konkursów z pulami nagród nierzadko powyżej 50,000 EUR
• Upominki urodzinowe – szczególne bonusy i prezenty z tytułu urodzin
• Ekspresowe wypłaty – uprzywilejowane wykonywanie transakcji, często w czasie kilkunastu godzin

Profesjonalne wsparcie klienta dostępne o każdej porze

Grupa asystencji klienta w kasynie Pistolo działa nieprzerwanie przez kompletną dobę, każdy z siedmiu dni w tygodniu. Nasi profesjonalni konsultanci są dostępni przez czatu na żywo w czasie rzeczywistym, email i linię informacyjną telefoniczną. Przeciętny czas oczekiwania na odpowiedź na kontakt z doradcą przez komunikator to poniżej 60 s, co pozostało zatwierdzone w niezależnym raporcie przeprowadzonym przez portal AskGamblers w I trzech miesiącach roku poprzedniego.

Każde z żądania są obsługiwane przez wykwalifikowanych ekspertów, którzy przeszli pogłębione szkolenia dotyczące usług kasyna, procesów płatności oraz kontrolowanej gry. Dialog odbywa się w licznych językach, w tym również po polsku, co eliminuje przeszkody językowe i pozwala na precyzyjne rozwiązywanie problemów.

Ponadto na naszej stronie internetowej umiejscowiona jest się rozbudowana sekcja często zadawanych pytań obejmująca rozwiązania na więcej niż 150 najczęściej zadawanych pytań, klasyfikowanych tematycznie. Przewaga łatwych kwestii gracze mają możliwość załatwić samodzielnie, wykorzystując z tej biblioteki wiedzy, co zachowuje czas i umożliwia na natychmiastowe zdobycie wymaganych informacji.